<aside> 💡 PartnerSuccessのご利用にあたって、セキュリティブロックの解除が必要な場合があります

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目次

セキュリティブロックの設定について

ご利用のPCの環境によっては、PartnerSuccessご利用にあたりセキュリティブロックの解除が必要な場合があります。

発生する事象

以下、2までの事象が発生した場合に、セキュリティブロックの設定確認と解除をお願いいたします。

  1. ログイン画面から、パートナーサクセスにログインできない

    スクリーンショット 2023-11-15 18.16.47.png

  2. 1が発生しパスワード再設定を試みた場合に、期限が切れているか、無効なURLです のメッセージが表示される

    Capture.PNG

解除方法

社内のセキュリティ部門とご連携いただき、以下のURLをセキュリティブロックの設定から解除をお願いいたします。

解決しない場合

解除方法に従っても事象が解決しない場合は、大変お手数ですが以下の問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

[email protected]